Contact Service atau CONSER merupakan jenis kerusakan pada ponsel NOKIA yang sering di alami para pengguna ponsel. Kerusakan CONSER bisa di sebabkan karena SOFTWARE atau HARDWARE. Faktanya Hampir 80% kasus “Conser “ bermasalah karena software. untuk solusi memperbaikinya bisa dilakukan dengan cara Flashing atau program ulang pada ponsel. Namun untuk kerusakan “CONSER” pada ponsel jenis terbaru atau Base Band 5 pada Nokia di butuhkan metode khusus. Berikut dibawah ini Solusi untuk mengatasi kasus “CONSER” pada Nokia Generasi BB5 akan kami Bedah secara tuntas.
1.Klik Ganda Icon mobileEx 3.4 (rev 1.6) untuk menjalankan software utama MX key. installer terbaru MX key bisa download disini
2.Lalu pilih interface sesuai dengan yang sedang digunakan.
3.Saat ini sebaiknya gunakan interface UFS, karena lebih stabil koneksinya.
4.Klik Connect untuk mengetahui koneksi Box interface dengan mx key
5.Apabila ada pesan UFS3 SarasSoft ready berarti koneksi sudah bagus.
6.masuk pada Application modul lalu pilih Nokia Service Tool untuk membuka software utama MX key
7.Apabila software utama untuk nokia sudah terbuka berarti MX key sudah siap digunakan.
7a.pastikan Ponsel dan kabel flash sudah terpasang dengan baik ke box repair UFS sebagai interface MX key
8.Pilih Generasi ponsel sesuai dengan ponsel yang sedang di perbaiki.
9.Klik Bus Check, untuk mengetahui koneksi ponsel dan software MX key
10.Pada menu MX key akan menampilankan informasi seperti gambar di bawah ini Bisa dipastikan ponsel mengalami kerusakan Contact Service.
11.Untuk memperbaikinya masuk area Service pada software utama MX key
12.Kemudian Masuk pada Tab IMEI & Security Lalu pilih Simlock
13.Pilih Repair Simlock lalu klik Repair SpLock, Untuk proses ini komputer harus terhubung dengan internet (ONLINE)
14.Tunggu Proses sampai keluar pesan Updating SIMLOCK OK,yang berarti proses repair simlock sudah berjalan dengan baik.
15.langkah selanjutnya masuk menu Tab PM ( Permanent Memory )
16.Klik Repair SD, untuk menjalankan proses ini pastikan komputer masih terhubung dengan internet.
17.Tunggu Proses Repair SD berjalan sampai keluar pesan SUPERDONGLE_KEY..OK, Yang berarti proses repair SD sukses.
18.Klik Load From File, untuk mengambilkan File PM yang bagus.
19.Isikan File PM area 1 dan 309 atau File PM dengan ukuran file yang paling kecil.
20.Untuk memastikan File PM area 1 dan 309 yang telah di ambil tadi bisa di lihat pada menu MX key seperti gambar di bawah.
21.Langkah selanjutnya Klik SUPER SD Auth dan Tunggu proses SUPER SD Auth berjalan sampai selesai.
22.Apabila ada pesan informasi Bad phones ack on step 1,probably SUPERDONGLEY_KEY corrupted !
Lakukan kembali proses SUPER SD Auth sampai selesai
23.Tunggu Proses sampai ada pesan informasi SUPERDONGLE authorized : ) !
24.Klik PPM Auth untuk menyiapkan proses Autorisasi penulisan File PM
25.Tunggu Sampai keluar pesan Phone authenticated to SUPERDONGLE already
26.Langkah selanjutnya Klik Write untuk melakukan proses penulisan File PM (permanent Memory)
27.Tunggu proses penulisan File PM berjalan sampai selesai
28.Masuk area menu Flash untuk kembali ke menu software utama MXkey
29.Lalu Klik Bus Check untuk mengetahui informasi pada ponsel
30.Apabila keluar pesan informasi seperti gambar di bawah ini berarti kasus CONSER pada ponsel sudah teratasi dengan baik. Well,done ponsel sudah kembali normal.
Semoga bermanfaat (d3)
